Store Of ExWeiv Gizlilik Politikası

1. Giriş

Store Of ExWeiv ziyaretçilerinin ve kullanıcılarının gizliliğine oldukça önem vermektedir. Bu doğrultuda, işbu Gizlilik Politikasında (“Gizlilik Politikası”) Store Of ExWeiv şirketinin (“ExWeiv”, “Store Of ExWeiv”, “biz”, “bizim”, “bizi” veya “bize”) Kişisel Verilerinizi nasıl topladığı, kullandığı ve paylaştığının yanı sıra, ilgili kişi sıfatıyla Kişisel Veriler üzerinde sahip olduğunuz haklar açıklanmaktadır. İşbu Gizlilik Politikası, kayıtlı olmayan kullanıcılar, kayıtlı kullanıcılar, ödeme yapmış kullanıcılar (“Müşteriler”) da dahil tüm Store Of ExWeiv kullanıcıları (topluca “Kullanıcılar”, “siz”, “sizi”, “size” veya “sizin”) ve web sitemiz (www.exweiv.store ve tüm alt etki alanları da dahil, “Web Sitesi”), ürünlerimiz (“Dijital Ürünler”, “Servisler” veya “Ürünler”) ve ilgili hizmetlerimiz de dahil tüm Store Of ExWeiv hizmetleri (topluca “Hizmetler”) için geçerlidir. İşbu Gizlilik Politikasının bizimle yapmış olduğunuz herhangi bir sözleşmenin hükümlerini ve Kişisel Verilerin Korunması Konunu ve/veya diğer ilgili kanunla çerçevesinde sahip olduğunuz hakları geçersiz kılması amaçlanmamaktadır.

 

Hizmetlerimize erişmeden lütfen önce işbu Politikayı okuyun ve Kişisel Verilerinize ilişkin uygulamalarımızı tam olarak anladığınızdan emin olun. İşbu Gizlilik Politikasını okuyup tam olarak anlıyor ve uygulamalarımıza karşı çıkıyorsanız, tüm hizmetlerimizi anında terk etmeli ve Hizmetlerimizin her türlü kullanımına anında son vermelisiniz. İşbu Gizlilik Politikası hakkında eğer bir sorunuz/sorularınız varsa ya da kaygınız/kaygılarınız varsa, info@exweiv.store adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

a. Kullanıcı Verileri:

Size Hizmetleri sağlayabilmek için belirlenmiş veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait Kişisel Verileri (“Kişisel Veriler”) toplamamız gerekiyor. Bize sağladığınız Hizmetleri kullanımınızdan ve diğer kaynaklardan aldığımız Kişisel Verileri topluyoruz. Topladığımız size ait Kişisel Veri türleri şunlardır:

1. Bize sağladığınız veriler: Hizmetlerimize kayıt olduğunuz, ürün satın aldığınız, servis sipariş verdiğiniz, form gönderdiğiniz, destek bileti açtığınızda benzeri alanları ve/veya uygulamalarımızı kullandığınız zaman bize belirli Kişisel Verilerinizi sağlayabilirsiniz. (E-posta adresiniz, fiziki adresiniz, telefon numaranız, adınız vb.)

2. Hizmetleri kullandığınız zaman topladığımız veriler: Hizmetlerimizden herhangi birini ziyaret ettiğiniz, indirdiğiniz ve/veya kullandığımız zaman, örneğin Ziyaretçi veya Kullanıcının cihazı, işletim sistemi, internet tarayıcısı, ekran çözünürlüğü, dil ve klavye ayarları, internet servis sağlayıcısı, başvuru yapan ve gidilen sayfalar, tarih ve zaman damgaları vb. Ziyaretçi ve Kullanıcıların Hizmetlerdeki göz atma ve tıklama eylemleri, oturum ısı haritaları (“Heatmap”) ve kaydırmalar gibi belirleyici olmayan toplu kullanım verilerini içeren Kişisel Verileri toplayabiliriz.

3. Diğer kaynaklardan topladığımız veriler: Facebook ile giriş yap, Google ile giriş yap gibi belirli üçüncü taraf uygulamaları kullanmanız durumunda bu üçüncü taraflardan size ait olan bazı Kişisel Verileri talep edebiliriz (e-posta adresi, adınız, telefon numaranız, adresiniz vb.) Ayrıca bazı durumlarda sunduğumuz hizmetleri iyileştirmemize yardımcı olan müşteri adaylarını tanımlama hizmetlerini sağlayan şirketlerden; reklam kampanyalarımızı izlemek, yönetmek ve ölçmek için iş birliği yaptığımız reklam ve pazarlama ortaklarımız gibi üçüncü taraflardan size ait Kişisel Verileri alabiliriz.

 

3. Bu Kişisel Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi şu amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz:

1. Hizmetleri sağlamak ve çalıştırmak

2. Kullanıcıların ortak veya kişisel tercihleri, deneyimleri ve yaşadıkları sorunlar esasında Hizmetlerimizi daha da geliştirmek, özelleştirmek, genişletmek ve iyileştirmek

3. Kullanıcılarımıza kesintisiz müşteri desteği sağlamak

4. Hizmetlere ilişkin genel veya kişiselleştirilmiş bildirimler ve promosyon iletileri ile Kullanıcılarımızla temasa geçebilmek (5. Bölümde ayrıntılı olarak açıklandı)

5. Olası yeni müşterileri tanımlamak amacıyla kayıtlarımızı güncellemek, genişletmek ve analiz etmek

6. Belirli yarışmalar, etkinlikler ve promosyonlara olanak sağlamak ve bunları sunmak, katılımcıların uygunluğunu belirlemek, performanslarını izlemek, kazananlarla iletişime geçmek, ödülleri iletmek.

7. Bizim veya iş ortaklarımızın hizmetlerini sağlamak ve geliştirmek için kullanabileceğimiz toplu istatistiki verileri ve diğer toplu ve/veya çıkarsanan Kişisel Verileri oluşturmak

8. Veri güvenliğini ve dolandırıcılığı önceleme imkanlarımızı arttırmak

9. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu da dahil, tüm ilgili kanun ve yönetmeliklere uymak

 

Şu durumlarda Kişisel Verilerinizi 3. Bölümde belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz:

1. Kişisel Verilerinizi kullanmamızın sizinle akdedilmiş bir sözleşmenin icrası ya da sizinle akdedilecek bir sözleşmeye ilişkin işlemleri gerçekleştirmek için gerekli olduğunda (örneğin, size destek sağlayabilmek, kurulumları tamamlamak gibi)

2. Kişisel Verilerinizi kullanmamızın ilgili bir yasal yükümlülük veya düzenleyici kurum tarafından koyulan bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerekli olduğunda

3. Kişisel Verilerinizi kullanmamızın, orantılı bir şekilde yapılması ve gizlilik haklarınızı ihlal etmemesi kaydıyla, meşru çıkarlarımızı ve iş amaçlarımızı desteklemek için gerekli olduğunda (örneğin teknik sorunları tespit ederek Hizmetlerimizi ve Store Of ExWeiv’in etkinliğini sürdürmek, iyileştirmek ve geliştirmek gibi)

 

4. Kişisel Verilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz?

Kişisel Verilerinizi hizmet sağlayıcıları ve başkalarıyla aşağıda belirttiğimiz şekillerde ve durumlarda paylaşabiliriz (veya diğer bir şekilde bu bilgilere erişmelerine izin verebiliriz):

 

a. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Store Of ExWeiv, sağladıkları hizmet ve çözümleri bizimkileri tamamlayan, kolaylaştıran ve destekleyen birtakım seçkin hizmet sağlayıcılarıyla ortaklık yapmaktadır. Bu hizmetler ve çözümler arasında faturalandırma ve ödeme işleme hizmetleri, web analizi, e-posta dağıtım ve izleme hizmetleri, oturum kayıt hizmetleri, pazarlama hizmetleri ve hosting ve domain hizmeti (Wix) (topluca, “Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcı/ları”) bulunmaktadır.

 

Store Of ExWeiv bir iş amacı doğrultusunda aşağıda belirtilen kategorilerdeki Kişisel Verileri, Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları ile paylaşabilir:

• Ad ve soyadı, diğer ad, e-posta adresi, benzersiz kişisel tanımlayıcı, çevrimiçi tanımlayıcı, internet protokol adresi, posta adresi, kullanıcı adı da dahil bir gerçek kişiyi belirleyen veriler veya bir gerçek kişiyi belirleyen diğer benzer veriler

• Ticari Kişisel Veriler, örneğin satın alınan, temin edilen veya satın alınması düşünülen ürün ve hizmetlere ilişkin Kişisel Veriler

 

b. Yasaların Uygulanması, Yasal Talepler ve Görevler: Store Of ExWeiv bir mahkeme celbi, yasal takip, arama emri veya mahkeme emri gibi yasal bir talep uyarınca veya Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve/veya diğer ilgili kanunların bizi zorunlu tuttuğuna iyi niyetle inandığımız takdirde veya Kişisel Verilerin Korunması Konunu ve/veya diğer ilgili kanunlar uyarınca, size bildirerek veya bildirmeyerek, Kişisel Verilerinizi ifşa edebilir veya Kişisel Verilerinize erişim izni verebilir.

 

c. Sosyal Medya Özellikleri ve Çerçeveli Sayfalar: Hizmetlerimiz “Facebook ile Giriş Yap” veya “Google ile Giriş Yap” özellikleri “Facebook’ta Beğen”, “Bunu Paylaş” tuşu ve diğer etkileşimli mini programlar gibi bazı Sosyal Medya özellikleri, pencere öğeleri ve çoklu Özellikleri, IP adresiniz ve Web Sitemizde hangi sayfayı ziyaret ettiğiniz gibi belirli Kişisel Verileri toplayabilir ve düzgün çalışmalarına olanak vermek için bir çerez yerleştirebilir. Sosyal Medya Özellikleri bir üçüncü tarafça veya doğrudan Hizmetlerimiz üzerinde barındırılmaktadır. Üçüncü tarafların bu tür Sosyal Medya Özellikleriyle etkileşimleriniz bizim değil, bu üçüncü tarafların politikalarına tabidir.

 

Buna ek olarak Hizmetlerimiz, Web Sitemizin ve Hizmetlerimizin görünüm dokusu muhafaza edilirken Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılarına ve diğer taraflara veya Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılarından ve diğer taraflardan içerik sağlamak için, örneğin sayfa çerçeveleme teknikleri vasıtasıyla Kişisel Verilerinizi üçüncü taraflara doğrudan paylaşmanıza olanak verebilir (“Çerçeveler”). Bu tür Çerçeveler vasıtasıyla herhangi bir Kişisel Veriyi etkileşmeyi veya paylaşmayı seçerseniz, gerçekte bu bilgiyi bize değil, ilgili üçüncü taraflara sağladığınızı ve bu etkileşimlerin ve paylaşımların da bizim değil, bu üçüncü tarafların politikalarına tabi olduğunu lütfen unutmayınız.

 

d. Şirketin Kontrolünde Bir Değişiklik Olması Durumunda: Store Of ExWeiv’in veya iştiraklerinden herhangi birinin kontrolünde bir birleşme, satın alma veya esasen varlıklarının tümünün satın alınması sonucunda oluşan değişiklikler de dahil olmak üzere herhangi bir değişiklik olduğu takdirde, Kişisel Verileriniz bu olaya dahil olan tarafla da paylaşılabilir

 

e. Sizin Talimatınız Durumunda: Store Of ExWeiv, sizin bir talimatınız veya açık rızanız üzerine de Kişisel Verilerinizi başka amaçlar doğrultusunda üçüncü taraflarla paylaşabilir.

 

5. Store Of ExWeiv Tarafından Gönderilen İletişimler

a. Promosyonlar:

Kişisel Verilerinizi size Store Of ExWeiv’den veya ortaklarımızdan (Bizim adımıza hareket eden) e-posta, SMS, platformumuzdaki bildirimler, pazarlama çağrıları ve benzer iletişim yolları ile size promosyon içerikleri ve iletiler göndermek için kullanabiliriz.

 

Bu tür promosyon iletileri çağrılar almak istemediğiniz takdirde, dilediğimiz zaman Bizi bilgilendirebilir veya aldığınız promosyon iletileri içerisinde yer alan “abonelikten çık” veya “DURDUR” talimatlarını izleyebilirsiniz.

 

b. Hizmet ve Faturalandırma İletileri:

Store Of ExWeiv ayrıca Hizmetlerimize veya Hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin bilgileri size iletmek için de sizinle temas kurabilir.

Örneğin belirli bir Hizmete bakım için geçici olarak ara verildiğinde takdirde bu durumu size bildirmek, destek biletinizi veya e-postanızı yanıtlamak, güncel veya yakında başlayacak abonelikleriniz için yaklaşan veya gecikmiş ödemelerle ilişkin hatırlatmalar veya uyarılar göndermek, Kullanıcı Sitenize ilişkin uygunsuz kullanım şikayetlerini iletmek veya sizi Hizmetlerimizdeki önemli değişiklikler konusunda bilgilendirmek için (kullanabileceğimiz yollardan herhangi biriyle) size bir bildirim gönderebiliriz.

 

Bu tür iletileri her zaman alabilmeniz önemlidir. Bundan dolayı, Store Of ExWeiv kullanıcısı olmaya son vermedikçe (bunu hesabınızı devre dışı bırakarak yapabilirsiniz) bu tür Hizmet ve Faturalandırma İletilerini almama talebinde bulunamazsınız.

 

6. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız (İlgili Kişinin Hakları)

Store Of ExWeiv Kişisel Verileriniz üzerinde kontrol sahibi olmanızı kaçınılmaz olduğunu kabul etmektedir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve/veya tüm dünyadaki gizlilik yönetmelikleri uyarınca, Store Of ExWeiv Kişisel Verilerinizi güncelleme, değiştirme ve silme talebinde bulunabilmenize olanak sağlayacak somut adımları atmaktadır.

 

Talebinizi yerine getirmeden önce, güvenlik amaçları doğrulduğunda kimliğinizi doğrulamak için sizden ek bilgiler isteyebiliriz. Kişisel Verilerin Korunması Kanununda ve/veya diğer ilgili kanunlarda izin verilen durumlarda bu talepler için bir ücret alma hakkımıza saklıdır (örneğin, eğer talebiniz gerekçesiz veya aşırı ise).

 

Kişisel Verileri Koruma Kuruluna bulunduğunuz yerdeki denetleyici makama şikâyette bulunma hakkında sahipsiniz (ama yine de önce bizimle temasa geçmenizi öneririz)

 

Eğer bir Store Of ExWeiv kullanıcısı iseniz ve sakladığımız Kişisel Verilerin bir nüshasını almak, bu Kişisel Verilere erişmek ve/veya bu Kişisel Verilerde düzeltmeler yapmamızı talep etmek veya doğrudan pazarlama amaçları doğrultusunda üçüncü taraflara ifşa etmiş olduğumuz size ait Kişisel Verilerin (varsa) bir listesini talep etmek isterseniz, lütfen info@exweiv.store adresinden bizimle iletişime geçin.

 

7. Verileri Saklama

İşbu Gizlilik Politikasında belirtildiği üzere, Kullanıcı Hesabınız aktif olduğu veya size Hizmetleri sağlamak için gerektiği sürece Kişisel Verilerinizi saklayabiliriz.

 

Siz Kullanıcı Hesabınızı devre dışı bıraktıktan ve/veya belirli Hizmetleri kullanmaya son verdikten sonra dahi, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için makul ölçüde gerektikçe, Kullanıcılarımıza ilişkin anlaşmazlıkları çözümlemek, dolandırıcılığı ve uygunsuz kullanımı önlemek, sözleşmelerimizi icra etmek ve/veya meşru çıkarlarımızı korumak için Kişisel Verilerinizi saklamaya devam edebiliriz.

 

Elimizdeki Kişisel Veriler için geçerli bir veri saklama politikamız bulunmaktadır.

 

8. Güvenlik

Store Of ExWeiv’i kullanırken (web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve sunduğumuz tüm hizmetler) bizimle paylaştığınız Kişisel Verileri korumak için tasarlanmış güvenlik tedbirleri alıyoruz. Diğerlerinin yanında, Hizmetlerimizin çoğu alanlarında HTTPS güvenli erişim sağlamaktayız; özel satın alma formlarımız vasıtasıyla hassas ödeme bilgilerinin iletilmesi (örneğin kredi kartı numarası gibi) endüstri standartlarındaki SSL/TLS şifreli bir bağlantı ile korunmaktadır ve düzenli olarak bir PCI DSS (Payment Card Industry (PCI) Veri Güvenliği Standartları) sertifikasını sürekli olarak bulundurmaktayız. Ayrıca sistemlerimizi muhtemel güvenlik açıkları ve saldırılara karşı sürekli izleyen bir marka olan Wix’in hosting ve domain hizmetlerinden yararlanmaktayız. Bu güvenliği geliştirmeye ve sizi ve Kişisel Verilerinizi korumak için sürekli olarak yeni arayışlar içerisinde olduğumuzu da söylemek isteriz.

 

Store Of ExWeiv tarafından veya Wix tarafından alınan tüm önlemlere ve gösterilen tüm çabalara rağmen, Kişisel Verilerinizin, mutlak bir şekilde korunacağını ve güvende olacağını %100 garanti edemeyiz ve etmiyoruz. Kullanıcı Hesabınız için güçlü şifreler koymanızı ve ifşa edilmesinin sizin için önemli veya telafisi mümkün olmayan zararlara neden olabileceğine inandığınız Kişisel Verileri bize veya bir başkasına sağlamaktan kaçınmanızı şiddetle öneririz.

 

Dahası, Hizmetlerimizdeki bazı alanlar diğerlerinden daha az güvenli olduğundan (örneğin SSL olmayan bir sayfayı ziyaret ettiğinizde veya belirli alanları “Herkese Açık” şekilde ayarladığınızda) ve e-posta ve anlık mesajlaşma güvenli iletişim şekilleri olarak kabul edilmediğinden, bu alanlardan herhangi birinde veya bu yöntemlerden herhangi biriyle hiçbir Kişisel Veri paylaşmamanızı rica eder ve şiddetle öneririz.

 

Hizmetlerimizin güvenliğine ilişkin herhangi bir sorunuz olursa bize info@exweiv.store adresinden Wix’e privacy@wix.com adresinden ulaşabilirsiniz.

 

9. Herkese Açık Forumlar ve Kullanıcı İçerikleri

Hizmetlerimiz herkese açık bloglar, topluluklar ve destek forumları sunmaktadır. Bu alanlarda sağladığınız tüm Kişisel Verilerin bu alanlara erişen kişiler tarafından görülebileceğini, okunabileceğini toplanabileceğini ve kullanılabileceğini lütfen unutmayın. Kişisel Verilerinizin bloglarımız, topluluklarımız veya forumlarımızdan kaldırılmasını talep etmek için bize info@exweiv.store üzerinden ulaşabilirsiniz. Bazı durumlarda, Kişisel Verilerinizi bu alanlardan kaldırmamız mümkün olmayabilir. Örneğin, ilgili profilinize bir üçüncü taraf uygulaması ile giriş yaptığınızda (örneğin Facebook sosyal eklenti uygulaması) yorum yayınlamak için de o uygulamayı kullanmışsanız ve o platformda yayınladığınız Kişisel Verilerin kaldırılmasını isterseniz, ilgili uygulamaya giriş yapmalı veya ilgili uygulamanın sağlayıcısı ile temasa geçmelisiniz.

 

Her halükarda, herkese açık olmasını istemediğiniz Kişisel Verileri (herhangi bir yolla) yayınlamamanızı öneririz.

 

Herhangi bir kullanıcı içeriğini Kullanıcı Hesabınıza yüklediğiniz, Kullanıcı Sitemizde yayınladığınız ve/veya herhangi bir Hizmetin kullanımı kapsamında diğer bir şekilde sağladığınız takdirde, bunun riski size aittir.

Kişisel Verilerinizi korumak için yeterli düzeyde güvenlik tedbirleri almış durumdayız. Ancak, Kullanıcı İçeriklerinize erişebilen diğer Kullanıcıların veya halktan kişilerin eylemlerini kontrol edemeyiz ve Kullanıcı Sitenizde sizin veya bizim koymuş olduğumuz gizlilik ayarlarının veya güvenlik tedbirlerinin (örneğin, Kullanıcı Sitenizdeki şifre korumalı alanlar da dahil) aşılmasından sorumlu tutulamayız. Sizin tarafınızdan veya bizim tarafımızdan kaldırıldıktan sonra dahi, herhangi bir üçünü tarafça kopyalanması veya kaydedilmesi halinde, bir Kullanıcı İçeriğinin kopyalarının önbelleğe alınmış veya arşivlenmiş sayfalarda görüntülenebileceğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Açıkça belirtmek gerekirse, herkese açık olmasını istemediğiniz verileri karşıya yüklememenizi ve yayınlamamanızı öneririz.

 

10. Güncellemeler

İşbu Gizlilik Politikasını Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve/veya diğer ilgili kanunlar uyarınca ve Kişisel Verileri toplama, kullanma ve saklama uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için güncelleyebiliriz. “Önemli” addettiğimiz herhangi bir değişiklik yaptığımız takdirde (tamamen kendi iyi niyetli takdirimize bağlı olarak), ilgili değişiklik yürürlüğe girmeden önce sizi bilgilendireceğiz. Gizlilik Politikası güncellendiği zaman, Kişisel Verilerin Korunması Kanununda ve/veya diğer ilgili kanunlarda zorunlu kılındığı üzere, size bildirimde bulunacak, açık rızanızı isteyecek ve/veya tüm diğer yükümlülükleri yerine getireceğiz. Gizlilik uygulamalarımız hakkındaki en yeni bilgiler için bu sayfayı düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi şiddetle öneririz. Aksi belirtilmedikçe, en güncel Gizlilik Politikamız, Web Sitemiz ve diğer Hizmetler bağlamında size ait elimizdeki tüm veriler için geçerlidir.

 

11. İletişim

İşbu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da 6. Bölümdeki açıklanan haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen ilgili bölümlere bakın veya şu adresten Veri Koruma Görevlileri ekibiyle temasa geçin: destek@exweiv.store Kişisel Verilerinizin Kullanımına ilişkin tüm şikayetleri işbu Gizlilik Politikası uyarınca çözümlemeye çalışacağız.

 

E-posta: destek@exweiv.store veya info@exweiv.store

Telefon: 546 160 0080 (WhatsApp üzerinden sadece mesaj ile hizmet vermekteyiz)

Canlı Destek (Web sitemizde neredeyse her sayfanın sağ altında görebileceğiniz alan)

 

Store Of ExWeiv ExWeiv’in bir alt markasıdır.